Existen numerosos conceptos de instalaciones de squash mundialmente. Debido a diferentes influencias culturales y otros, no existe un concepto de éxito general.
Según nuestro punto de vista, el concepto de Club de CourtTech es prometedor.
El éxito secreto de la industria del ocio
En el mercado del ocio encontramos una gran variedad de conceptos comerciales. Para la elección del concepto correcto, muchos factores tienen que ser considerados. Ésos son los básicos a tener en cuenta para una exitosa planificación de instalaciones de ocio.
lnversiones a largo plazo a pesar de los cambios permanentes en la industria:
“¿Qué debo considerar para asegurar que la instalación deportiva se mantenga en auge dentro de una década tal como lo fue el primer día?”
Inovaciones y modas nuevas continuamente de mercado:
„Nuevas modas viene y van – cual es el correct“
Orientación definida para el cliente:
„Cada actividad tiene su propio usuario – cuales son los encajes perfectos?“
Cada industria tiene sus propias reglas
Cada supermercado tiene estructuras similares cuales se basan en ciertas reglas y experiencias. También en la industria del ocio tenemos esas normas que hacen posible mantener al mínimo los posibles gastos de operación y maximizar la rentabilidad.
Es una inversión a largo plazo
Πάντα ῥεῖ – todo fluye – el famoso filósofo griego dijo a su audiencia: “la única constante es el cambio”. La industria del ocio es un buen ejemplo, una inversión en una instalación de ocio es una inversión a largo plazo.
El concepto de una instalación exitosa no sólo tiene en cuenta la situación actual del mercado pero ofrece también soluciones de cómo seguir siendo exitosa a largo plazo en un mercado continuamente cambiante.
El impacto de la sociedad sobre los conceptos de la industria de ocio.
La mayoría de los clientes prefieren instalaciones con “carácter de una comunidad”. En los lugares de moda, la necesidad de un sentimiento de comunidad es mayor que la necesidad de practicar deporte. Las tendencias sociales como aislamiento y cambios demográficos dan un panorama claro de cómo las necesidades del cliente pueden ser satisfechas.
Satisfacción del cliente
Para lograr un alto nivel de satisfacción del cliente, debe considerarse lo siguiente:
Ambiente sano y deportivo:
¿Cuáles son los componentes clave para crear ese entorno?
Compartir tiempo con los amigos:
¿Cómo crear una amistad entre los miembros del club?
Tómame de la mano:
¿Cómo crear a un sentimiento „entrenador personal“ en mi club?
Cambio demográfico, la internet y la individualización han favorecido el crecimiento de la soledad en nuestra sociedad. Una importante motivación para la gente es para superar esa soledad y a formar parte de una comunidad.